10月30日，青島海爾發(fā)布了3季報，數(shù)據顯示海爾冰箱3季度市場份額占比31.2%，持續(xù)占領行業(yè)第1名，首度位是第2名的2.5倍。至此，海爾冰箱在中國冰箱市場第一份額的位置上跑了27年零9個月。始終占據第一的位置給中國消費者留下最強的慣性記憶。
然而，盡管中國消費者都知道海爾冰箱是最好的，卻很少有人更深層次地思考為什么總是海爾冰箱第一?作為一個對中國家電業(yè)觀察至今的老媒體人，我對海爾冰箱給出三方面的原因：一是海爾不僅制造冰箱，還制造行業(yè)趨勢;二是不僅制造標準，還制造著世界話語權;三是海爾冰箱不僅是中國品牌，還是唯一能夠全球協(xié)作的世界級品牌。
海爾：不僅制造冰箱，還制造行業(yè)趨勢
海爾“砸冰箱”的故事已經流傳了30多年，當年靠質量起家的海爾冰箱很快成為中國第一品牌。因為在那個傳統(tǒng)的冰箱行業(yè)發(fā)展模式中，企業(yè)在供銷關系里占主導地位，只要產品質量好，就會供不應求。但是在物聯(lián)網時代，用戶需求和使用體驗已經成為了產品創(chuàng)新的主導因素。
在產品創(chuàng)新領域，海爾冰箱不僅是冰箱制造者，更是在保鮮、節(jié)能和家居等方面制造行業(yè)趨勢。海爾冰箱發(fā)明了全空間保鮮冰箱，融合了精控微風道技術、干濕分儲技術和冷凍恒溫技術，顛覆了傳統(tǒng)冰箱保鮮差的場景使用體驗。隨后，行業(yè)競爭對手推出了具有相似功能的冰箱。而在家居體驗方式的迭代中，卡薩帝推出了F+自由嵌入式冰箱，其中自有嵌入式519，F(xiàn)+520系列自2017年1月、6月分別上市后，在1.5w-2.0w，2.0w+市場段實現(xiàn)了份額突破，引領整個行業(yè)。隨后，某品牌也推出了一批櫥嵌式冰箱。在節(jié)能領域，海爾冰箱更是成為首個全品類達標新國標1級能效的品牌，為其他品牌樹立了一個極高的門檻和標桿，給他們的發(fā)展無形之中形成了一種壓力，也倒逼行業(yè)轉型升級，加速產品創(chuàng)新。無論是用戶體驗升級還是產品技術創(chuàng)新領域，海爾冰箱始終行業(yè)是第1個，引領行業(yè)的發(fā)展，由此可見，海爾不止是制造冰箱，還制造著行業(yè)趨勢。
在傳統(tǒng)冰箱領域實現(xiàn)了持續(xù)套圈引領之余，海爾冰箱在智能領域發(fā)力，2015年推出了世界首臺互聯(lián)網冰箱——馨廚冰箱，完成了對整個行業(yè)的換道超車。在海爾發(fā)明互聯(lián)網冰箱后，催生了行業(yè)互聯(lián)網冰箱這一全新的冰箱品類的誕生。正當行業(yè)對手也相繼推出一系列智能冰箱之時，海爾冰箱又在今年發(fā)布了行業(yè)唯一的智慧廚房生態(tài)平臺。在海爾智慧廚房生態(tài)平臺場景中，用戶可以通過物聯(lián)網向冰箱、烤箱、煙機等智能終端網器發(fā)送指令，將傳統(tǒng)單一枯燥的廚房場景轉變?yōu)槿诵曰?、多樣化、娛樂化的新場景生態(tài)，創(chuàng)造出物聯(lián)網下最佳的生活體驗。
海爾：不僅制造標準，還制造世界話語權
憑借著技術創(chuàng)新優(yōu)勢，海爾冰箱創(chuàng)造的技術和標準始終都在影響整個行業(yè)，牢牢掌握著領導世界冰箱行業(yè)發(fā)展的話語權。截至目前為止，海爾冰箱在2017年公開的發(fā)明專利多達708項，相當于第2名的2倍。而海爾冰箱以干濕分儲技術為藍本，主導制定國際IEC保鮮標準，成為全球首個冰箱保鮮標準，在國際標準的舞臺上占據一席之地。2017年，基于其原創(chuàng)的全空間保鮮冰箱以及全空間保鮮技術，制定了行業(yè)首個全空間保鮮標準，為行業(yè)明確了全空間保鮮方面的準則，填補了行業(yè)空白。此外，卡薩帝冰箱自由嵌入、融合櫥柜、直角全開、自主散熱4項標準，在經過嚴苛考核后，被中國標準化協(xié)會納為《中國自由嵌入式電冰箱團體標準》。
海爾冰箱在發(fā)明專利和標準制定方面的深厚底蘊，既規(guī)范了行業(yè)發(fā)展，同時也為用戶帶來了更健康安心的冰箱使用體驗。今年4月，中國質量認證中心在對海爾冰箱的內膽、門襯、新增結構件、涂層等進行了近50項檢測之后，為海爾冰箱頒發(fā)了行業(yè)首張食品接觸安全認證證書。
海爾：不僅是中國品牌，還是唯一能夠全球協(xié)作的世界級品牌
從上世紀90年代起，海爾冰箱就始終在堅持“自主創(chuàng)牌”，并且堅持以自有品牌出口海外，成為了海外市場上最知名的“中國品牌”。
從海爾冰箱對全球資源的整合來看，海爾也是目前唯一能夠實現(xiàn)全球協(xié)作的世界級品牌。依托6大家電品牌集群、10大研發(fā)中心、全球30座工廠及8大互聯(lián)工廠協(xié)同發(fā)展的全球最大產能布局，海爾冰箱持續(xù)創(chuàng)新出顛覆性技術和產品，真正實踐設計、生產、銷售三位一體的本土化策略，為全球各地用戶提供高端化、個性化產品，而這也獲得了全球用戶的認可。
憑借著全球協(xié)同優(yōu)勢，海爾冰箱在海外市場占據著主導地位。以印度為例，通過對印度當?shù)赜脩羰褂昧晳T的分析，海爾冰箱在印度推出的BM冰箱銷量連續(xù)兩年翻三番，市場份額第一。在英國，權威消費雜志《Which》在今年的測評中對海爾冰箱的冷凍速度、冷凍恒溫、節(jié)能高效等方面都給出了滿分5分評價。面對嚴苛的日本市場，海爾冰箱不僅滿足當?shù)氐墓?jié)能環(huán)保標準，JR-NF218型號更被當?shù)貦嗤译婋s志《家電批評》評為最值得購買的產品。
實際上，今年初歐睿國際公布的數(shù)據顯示，海爾冰箱2016年品牌份額占全球市場的16.8%，制造商份額占20.20%，已經第9次蟬聯(lián)全球第1。用戶的認可，正是海爾冰箱整合全球資源、不斷為全球用戶提供場景體驗升級的最好注腳。而這，也是海爾冰箱全球第1背后的實力顯現(xiàn)。
