日前，華峰集團董事、浙江華峰熱塑性聚氨酯有限公司（以下簡稱“華峰TPU”）常務(wù)副總夏成旺為浙江省瑞安市貿(mào)促會送去了感謝信和錦旗，以感謝省縣兩級貿(mào)促會聯(lián)手幫助企業(yè)追回一筆2.8萬美元的海外貨款。
2021年1月，烏茲別克斯坦客戶向華峰TPU采購了一批近7萬美元的TPU原料。貨物到達該國港口后，客戶卻未按合同約定支付尾款2.8萬美元，到2021年10月客戶甚至中斷了聯(lián)系。
“當(dāng)時實際欠款賬齡已超過300天，按照以往經(jīng)驗，貨款再拖欠下去，有可能變成公司的直接損失。”負責(zé)歐洲、東亞市場的華峰TPU區(qū)域經(jīng)理黃高杰說。
2021年10月20日，他抱著嘗試的心理，向瑞安市貿(mào)促會發(fā)出緊急求助。市貿(mào)促會副會長繆寒冰得知情況后，當(dāng)即聯(lián)系省貿(mào)促會并得到支持，遂牽頭組建三方微信群在線溝通。省貿(mào)促會法律部、商法中心幾位專家在查閱華峰提供的合同、清關(guān)單據(jù)等材料后，幫助其分析法律風(fēng)險，共同研究應(yīng)對方案。
在專家的指導(dǎo)下，省貿(mào)促會于去年10月22日通過郵箱、微信、WhatsApp向烏茲別克斯坦客戶發(fā)函，敦促對方履行合同，盡快付清尾款。然而，對方仍毫無回應(yīng)。于是，省貿(mào)促會向烏方駐華大使館商務(wù)領(lǐng)事求助?！爱?dāng)時商務(wù)領(lǐng)事不但積極與當(dāng)?shù)卣块T溝通，敦促客戶付款，還提供了當(dāng)?shù)厣虅?wù)官員的電話。”繆寒冰說。
通過當(dāng)?shù)厣虅?wù)官員，華峰重新聯(lián)系上了這位客戶，并恢復(fù)了正常溝通，客戶主動說會結(jié)清貨款。經(jīng)過一個多月的調(diào)解，于2021年12月13日，華峰TPU 成功收到20000美金貨款，剩余的0.8萬美元客戶承諾在2022年1月份付清。
