近日，贏創(chuàng)工業(yè)集團(tuán)宣布采用基于RealWear(瑞歐威爾)頭戴計(jì)算機(jī)的Adtance智能服務(wù)平臺(tái)以優(yōu)化客戶支持服務(wù)，在降低專家型人才的使用成本的前提下，幫助合作企業(yè)降低因設(shè)備故障及生產(chǎn)流程錯(cuò)誤所帶來(lái)的停工損失。
贏創(chuàng)擁有全球化的化工產(chǎn)業(yè)鏈，在26個(gè)國(guó)家/地區(qū)設(shè)有生產(chǎn)工廠。以往贏創(chuàng)總部的技術(shù)專家需要往返于世界各地以幫助解決生產(chǎn)面對(duì)的諸多疑難問(wèn)題，這給贏創(chuàng)在全球各地提供專業(yè)知識(shí)并保證快速服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。技術(shù)專家需在世界各地的機(jī)場(chǎng)輾轉(zhuǎn)奔波，盡自己所能最快到達(dá)目標(biāo)廠房，于此同時(shí)，生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的工作中斷，直到專家到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決了問(wèn)題之前，這樣的損失一直都會(huì)持續(xù)。
通過(guò)使用搭載智能服務(wù)平臺(tái)的RealWear(瑞歐威爾)頭戴計(jì)算機(jī)，可簡(jiǎn)化合作企業(yè)員工與專家之間的通信方式，支持隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程視頻連接。專家可在世界各地遠(yuǎn)程為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)。
搭載智能服務(wù)平臺(tái)的RealWear頭戴計(jì)算機(jī)幫助贏創(chuàng)實(shí)現(xiàn)了：
降低高達(dá)60%的差旅費(fèi)用
減少60%的停機(jī)時(shí)間
提升90%的服務(wù)效率
贏創(chuàng)負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)部門的Christian
Blaufelder博士認(rèn)為，頭戴計(jì)算機(jī)在化工生產(chǎn)過(guò)程中的好處遠(yuǎn)不止于提高服務(wù)效率，在改進(jìn)生產(chǎn)流程和降低技術(shù)門檻方面同樣具有相當(dāng)大的發(fā)展前景：
“ 除了更快地解決問(wèn)題，基于RealWear頭戴計(jì)算機(jī)的智能服務(wù)技術(shù)還增強(qiáng)了我們的創(chuàng)新能力，因?yàn)樗鼮檫M(jìn)一步的生產(chǎn)創(chuàng)新(例如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))提供了入門技術(shù)。
”
目前新冠肺炎席卷了全球209個(gè)國(guó)家和地區(qū)，確診病例已達(dá)298萬(wàn)人。疫情帶來(lái)的人員管控和普遍的國(guó)際旅行限制，使得跨國(guó)人員往來(lái)被迫中斷，企業(yè)很可能面臨長(zhǎng)期沒有技術(shù)人員到場(chǎng)的情況，全球化的生產(chǎn)企業(yè)尤其如此?！耙皇肿タ挂撸皇肿ドa(chǎn)”成為全球共識(shí)。頭戴計(jì)算機(jī)的部署與遠(yuǎn)程解決方案實(shí)施，用數(shù)字化的方式建立連接，提升反應(yīng)速度，強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的能力，保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。疫情之下，萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代腳步從未止步不前!
關(guān)于贏創(chuàng)工業(yè)集團(tuán)
贏創(chuàng)工業(yè)集團(tuán)是一家全球領(lǐng)先的特種化工企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。主要從事特種化工產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，擁有廣泛的產(chǎn)品線，從汽車制造到制藥行業(yè)，貫穿于人們生活的方方面面，為客戶提供各種創(chuàng)新解決方案。特種化學(xué)品是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新不可或缺的原材料。贏創(chuàng)集團(tuán)開發(fā)的各種材料、配方和技術(shù)可為客戶產(chǎn)品創(chuàng)造附加值，并增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
